16 декабря 2025 года обратился в чат поддержки Т-инвестиций по вопросу получения выплаты по ИИС в 2026 году. Почти на все вопросы достаточно точно ответил бот, но на вопрос с какого месяца я могу подать заявление на вычет он не смог понятно для меня ответить, в таком случае я попросил позвать человека и описал ещё раз вопрос для ускорения понимания работника поддержки. Не прошло и минуты, как мне ответил работник поддержки Чингис, ответ был краток, точен и без воды. Но больше всего порадовала скорость.