Хочу оставить положительный отзыв о работе чата-поддержки Т-инвестиций. 17 декабря обращался с просьбой разъяснения причины списания комиссии. После недолгого общения с ИИ переключили на менеджера. Вначале ответил Денис, затем Сергей. Ответ я получил в полном объеме, а самое главное быстро. 
Хотелось бы отметить, что чат-поддержки всегда работает отлично, поэтому и пользуюсь только этим брокером!