Часть 1: Ложные гарантии и «исчезновение» советников.
Советник Василий настойчиво рекомендовал перевод крупной суммы в «фандинг», дав ложную информацию : доходность 24% годовых на текущий момент, контроль рисков брокером Сергеем (комиссия 7000 руб./мес.), прозрачная формула «Вклад + Фандинг - Комиссия».
Реальность:
Доходность оказалась вдвое ниже обещанной. Сергей никак не контролировал сделку. При этом даже фандинг, указанный в брокерских отчетах, мне не выплатили. Я получила назад свои деньги с прибылью ~5% годовых, при этом списали все комиссии (дополнительно >15 000 руб, кроме комиссии за "управление"
. На претензии Василий ответил отпиской про «сглаживание» при длительных инвестициях (подчеркиваю, что с самого начала я оговаривала ТОЛЬКО КРАТКОСРОЧНЫЕ вложения) и что это произошло "из-за фонда ВТБ на индекс", а затем заявил, что разъяснения — дело компании.Часть 2: Игнорирование жалоб компанией.
Жалоба на сотрудников (лимит на количество знаков не позволяет мне в этом отзыве детально изложить подробности дела) от 05.12.2025 на адрес ifs@bcs.ru была проигнорирована. Ответ об «обратной связи» так и остался пустым обещанием. На 17.12.2025 ответа нет.
Часть 3: Налоговый обман.
Расчёты компании привели к ОГРОМНОМУ завышению моего налогооблагаемого дохода. С меня удержали НДФЛ с сумм, которые никогда не поступали на мой счёт (что противоречит ст. 41 НК РФ). На претензию от 12.12.2025 компания ответила молчаливым доудержанием дополнительного налога. Это уже не ошибка, а демонстрация полного пренебрежения.
Выводы:
1. БКС Мир инвестиций не уважает клиентов, игнорирует жалобы, нарушает налоговое законодательство.
2. Сотрудников Василия и Сергея рекомендую клиентам избегать. Их метод: обман → комиссия → исчезновение. Клиент остаётся один на один с проблемой потерянных денег.
17.12.2025 направлена повторная претензия в БКС на ask@bcs.ru. При дальнейшем игнорировании требований — обращения в ЦБ, ФНС, суд.