Отзыв на работу поддержки Т-Инвестиции. Год близится к завершение, соответственно, наступает пора налогов по операциям инвестирования. Обратилась в поддержку 29.12.2025 в 11:24 с вопросом о просмотре информации по начисленным и удержанным налогам по инвестициям в 2025 году в приложении. Знаю, что там есть такая информация, но найти ее не удалось. Это и была причина обращения.

Буквально через пару минут бот передал меня живому оператору. С учетом того, что не получалось у меня оперативно отвечать на сообщения поддержки, а закончили с ними диалог в 16:45, со мной терпеливо работали несколько операторов: Данил, Дмитрий и Мария. Даже с учетом длительного взаимодействия и больших пауз между моими ответами, сразу в диалог включался оператор.. Это располагает. Вопрос был решен, мобильное приложение загружено успешно. Спасибо за поддержку и с наступающим Новым годом!