Перед новогодними праздниками мне было важно понять, смогу ли я продать акции в этот период. Сегодня в 20.08 обратился за разъяснениями в чат поддержки Т-Инвестиций. Чат-бот подключился мгновенно и предоставил исключительно подробную и структурированную информацию.

Сначала он объяснил общие правила торговли в субботу и воскресенье для бумаг с СПБ и Московской биржи, включая расписание внебиржевых сессий (с 02:00 до 23:50 по мск). Затем, по моему запросу о конкретном активе (Ydex), бот сразу предоставил его персональное расписание торгов в выходной день, разбив его на этапы: внебиржевые торги, аукцион открытия, основная сессия и вечерние внебиржевые торги.

На вопрос о новогодних праздниках ассистент повторно и чётко изложил общее расписание торгов в выходные, что позволило сделать вывод: график работы в официальные выходные дни сохраняется. Кроме того, бот дополнительно рассказал об особенностях работы в эти периоды: типах доступных заявок, ограничениях на лимитные ордера и специфике маржинальной торговли. Вообщем чат-бот справился с задачей на отлично, заменив собой консультацию специалиста. Он дал исчерпывающие ответы на мои вопросы, предоставил точное расписание и предупредил о важных нюансах торговли в нерабочие для бирж дни.

Вся необходимая информация была получена быстро, чётко и без участия человека. Большое спасибо за эффективную и информативную работу! Подтверждения отправлю на responses@banki.ru