Работа "живых" операторов не может быть заменена ботами
Оценка:
02 января задал вопрос по вычету А на ИИС. Сотрудник Александра ответила по сути заданных вопросов быстро и качественно, сформировала запрос. Осталось дождаться "результата" по вопросу.Всегда приятно, когда на вопросы отвечают без кучи наводящих вопросов, и часового ожидания. ИИ,который вводится для облегчения работы операторов, отвечающих по сути вопроса, заставляет клиента ждать, и нервничать. И после по ожидания, всë равно переводят на "живого" оператор. Так держать-может и зарплату вам доверю. Всем добра.