Поддержка реально помогает, а не отписывается
Оценка:
Не засчитана
Редко пишу отзывы, но здесь хочу отметить службу поддержки БКС. Несколько раз обращался: первый раз не отображалась стоимость портфеля, другой раз спрашивал про ИИС. В обоих случаях ребята объяснили все человеческим языком, без шаблонных фраз. Плюс есть чат, где видно историю сообщений, очень удобно. В самом приложении всё работает стабильно, пополнение приходит быстро, вывод тоже без задержек, все по регламенту. Пользуюсь приложением ежедневно, поэтому такие мелочи очень заметны. По работе платформы замечаний нет, комиссии прозрачные, для спокойного инвестирования самое то.