Со мной общался сотрудник поддержки Роман. Понравилось, что он отвечал спокойно, вежливо и без лишних формальностей. Я уточнял, в какое время можно торговать фондом TPAY, потому что было важно понимать расписание торгов и отличается ли оно в разные дни. Роман расписал режим торгов и помог понять, в какие часы можно покупать и продавать паиЕще у меня был вопрос про налоги. Я переживал, нужно ли мне самому платить налог с дохода по этому фонду (особенно с купонных выплат), или это происходит автоматически. Роман объяснил, что по купонам налог удерживает управляющая компания, и деньги приходят на счет уже после удержания, то есть самому отдельно ничего платить не нужно. Он также уточнил нюансы, которые меня смущали, и после этого у меня не осталось вопросов!
Отдельно отмечу скорость ответа, ждать долго не приходилось, информация была четкая и по делу, без воды. Мне действительно помогли разобраться, а не просто отправили читать общие правилаСпасибо Роману и всей поддержке Т-Инвестиций за грамотную и качественную помощь! Вопрос был полностью решен в чате, спасибо