Изначально отзыв сделан 26.12.26 в рейтинге банка. Переслали сюда. Ну что же перенесем сюда. 

Сделал обращение на закрытие брокерского счета 22****01 13.11.25 со сроком закрытия. 30 дней. 
Вопрос закрыт ли мой счет?Ответ:НЕТ!
Называют ли причины переносы сроков? Ответ: НЕТ!
Помогает ли поддержка? Ответ:НЕТ!
Сколько было переносов сроков? Ответ: 6

Ответ от поддержки "Здравствуйте, Александр. Информацию передала коллегам, при необходимости они свяжутся с вами."

Позвонили ли они или уточнили информацию? Конечно же нет!  Никаких внятных причин они не озвучили и я не могу забрать свои средства уже более 1,5 месяцев. Банк незаконно их удерживает,использует их и не может дать никаких комментариев почему так происходит.  Уже перевел зарплатный проект в другой банк, после возврата средств уйду полностью из этого банка. 

P.S. счет закрыт только 26.12. Завтра истекает их срок по возврату переплаченного налога. 10 рабочих дней что скорее открывает перед мной новую эстафету обращений в данном банке.