Обращался в поддержку с вопросами по дивидендным выплатам по акциям Икс-5: когда поступят дивиденды на брокерский счёт и будет ли автоматически удержан налог при выплате. Сотрудница Анастасия подробно объяснила, что выплаты по российским акциям происходят ориентировочно в течение 18 рабочих дней с даты закрытия реестра, а также рассказала поэтапно механизм перечисления дивидендов от эмитента до брокерского счёта. По вопросу налогообложения она разъяснила, что налог автоматически удерживается брокером и не требует самостоятельного декларирования.

В итоге я получил полную и понятную информацию по интересующим меня вопросам, что помогло мне лучше ориентироваться в сроках и порядке получения дивидендов.Особенно понравился профессиональный и вежливый подход Анастасии, чёткие, структурированные ответы без лишней «воды» и готовность оперативно разъяснять все детали. Благодаря такому обслуживанию общение прошло быстро и эффективно.