Я никогда не видел такой поразительной скорости реакции на запрос поддержки, даже с внештатными ситуациями они разбираются в течение пяти минут!

В Т-инвестициях есть такой раздел "Избранное", в котором собираются помеченные вами бумаги, но почему-то он у меня не отображался. Я написал в поддержку, они мне ответили, что нужно пополнить счёт и купить что-то, но он и тогда у меня не отобразился. Поддержка сказала выйти и зайти снова, что помогло. Это всё произошло меньше, чем за 5 минут, из поддержки писали реальные люди, а не бот, это было видно по стилю речи. 

Мне как начинающему инвестору было очень приятно, что поддержка реагировала быстро и качественно решая мою проблему: создалось ощущение, что я и правда важный клиент для Т-инвестиций, что мои деньги тоже в надёжных руках.