Я владею облигациями компании Монополия. Компания допустила дефолт по обязательствам и мне было непонятно, что дальше делать с бумагой, поскольку сегодня - день погашения облигации. В онлайн чате мне разъяснили, что необходимо подать поручение на погашение облигации. Также мне понятно и доступно разъяснили все риски, связанные с моими действиями, чтобы я мог принять взвешенное самостоятельное решение. Мое попучение оперативно приняли. Я очень доволен работой поддержки, поскольку в чате предусмотрено быстрое переключение с робота на сотрудника при решении таких сложных вопросов.