На брокерском счёте были паи фонда "пассивный доход". Не мог их продать, т.к. в приложении не было соответствующей кнопки. Несколько дней заходил, обновлял приложение, думал техническая проблема.
12.01.26 написал в чат и опретор Надежда ответила, что нужно убрать в настройках БС отметку "скрывать счет". После этого я сразу смог продать паи. Не зная этих нюансов самостоятельно я бы ещё долго ждал, когда появится кнопка "продать"