Обращался в онлайн-чат приложения БКС с вопросом по срокам выплаты дивидендов по компании ИКС 5. Консультант Зульфия ответила в течении пары минут, но честно предупредила, что нужно время на проверку.
Ждать пришлось недолго — буквально через 15 минут я получил чёткий и подробный ответ с ссылкой на производственный календарь, датой закрытия реестра и точным сроком зачисления учитывая новогодние праздники.

Всё объяснили понятно, без шаблонных фраз, видно, что специалист действительно уточнила информацию.
После ответа ещё уточнили, нужна ли дополнительная помощь — это приятно. Спасибо за оперативность и качественную поддержку в чате!