Ассистент Анна быстро развёрнуто, и без лишней информации, ответила на вопрос по комиссиям за сделки с ценными бумагами (в соответствии с выбранным тарифом) . Ответы на свои уточнения получал быстро. 
Отдельно хочу отметить что поддержка заканчивает общение только после того как убедились что я получил, нужную мне, информацию.