Хотел поблагодарить за оперативную работу специалиста поддержки Никиты! У меня возникла путаница со справками для налоговой: нужна была справка об убытках, но я не совсем понимал разницу между ней и налоговым отчетом. Написал в чат, и Никита быстро все прояснил: доходчиво объяснил, что справка формируется только по закрытым периодам, и помог определить, какой именно документ мне нужен.
Всё сделали буквально в течение диалога: проверили контактный e-mail и отправили правильную справку прямо на почту, как и обещали — за 15 минут. Приятно иметь дело с сервисом, где сотрудники не просто дают шаблонные ответы, а действительно вникают в ситуацию и помогают найти решение. Спасибо за качественную поддержку и человеческое отношение!
Оперативная помощь с документами, спасибо Никите!
Оценка: