После продажи 74 лотов фонда TPAY по определённой цене в стакане при анализе вкладки "события" обнаружила, что заявка отменена, хотя с моей стороны отмены не было, и деньги от продажи паёв поступили на брокерский счёт, поэтому возник соответствующий вопрос, который я задала поддержке. Разобраться было желательно быстро, я отправила в поддержку скриншот с отменой заявки, и в течение шести минут сотрудник Анна проверила операции и ответила, что отклонения или отмены заявки не было. В целом, мне хватило этой информации, чтобы понять, что продажа лотов состоялась, но, тем не менее, сотрудник Анна сформировала обращение по моему вопросу с информированием меня о результате. Главное, что разобрались, спасибо!