Я совсем недавно открыла счёт в т-инвестициях. У меня возникла проблема: я не могла перевести сумму денег на брокерский счёт с карты, я обратилась в чат с поддержкой. Но в чате бот не понимал, чего я хочу, а я прямым текстом попросила его переключить меня на живого специалиста, меня без дополнительных вопросов оперативно переключили на специалиста Чингиза, который понятно объяснил, что мне пока не исполнилось восемнадцать, поэтому я не могу переводить сумму на брокерский счёт свыше 25 000.

Я была приятно удивлена тем, что бот с первого раза понял меня, а сотрудник быстро подключился: проблема решилась уже через две-три минуты. Буду и дальше инвестировать в т-инвестициях, зная, что у них очень быстрая поддержка, которая не позволяет поволноваться из-за скорости ответа.