Я в теме инвестиций сравнительно недавно, хотя подумывал о ней больше года и даже покупал по одной-две акции у других брокеров в их приложениях просто чтоб посмотреть, что это такое, но ни понимания, ни удовлетворения результатом не было. Были серьезные опасения переводить свои сбережения с депозита в какие-то инвестиционные продукты.

В тот день, когда у меня закончился вклад в Т-банке, мне позвонила менеджер Ксения из Т-инвестиций и предложила попробовать консервативные инструменты с минимальным уровнем риска, но с такой же или больше доходностью, чем вклад. Затем Ксения мне регулярно звонила, отвечала на мои многочисленные вопросы, поддерживала морально и технически. Так мое знакомство с этой темой стало максимально плавным и комфортным.

Я открыл пару брокерских счетов, ИИС, подключил также на пробу стратегию автоследования. В рамках консультаций также общался с менеджером по инвестициям Николаем. Вообще, когда возникают вопросы, специалисты поддержки всегда оперативно подключаются, консультируют, помогают в решении вопроса. Много раз банк в неоднозначных ситуациях с промо-акциями, продуктами, кэшбэком или взаимодействии с партерами банка всегда вставал на мою сторону и принимал решение в мою пользу или компенсировал какими-то бонусами, поэтому впечатление от сервиса Т самое наилучшее.

Отдельно хочу отметить удобство и быстроту мобильного приложения (и банковского, и инвестиций). Я пробовал другие приложения, но экосистема Т, на мой взгляд, самая удобная, понятная, с моментальным откликом, а терминал Т-инвестиций просто лучший в классе.

В мобильном приложений есть Инвест-тренер, который в очень простой, краткой и доступной форме объясняет основные принципы, термины, дает понимание, как работает фондовый рынок, его разнообразные инструменты и т.д. В условиях современного ритма жизни с постоянным недостатком времени прочитать 1 урок в виде небольших карточек за 5-10 минут вообще легко и приятно. Помимо «робота-помощника» на сайте Т есть уже более подробные уроки от Академии инвестиций, но тоже в очень доступной форме.

Ещё в мобильном приложении есть много других небольших фичей, которые все не перечислить — например, ачивки, бонусы, стимулирующие тебя психологически в продвижении в обучении и много прочих удобных функций. Само брокерское обслуживание при наличии Премиум бесплатное, тарифы на покупку-продажу 0,04% — такие же, как у других крупных брокеров при наличии аналогичного пакета услуг.