Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Т-Инвестиций. Эта история произошла довольно давно, но я не могу не рассказать об этом 28 февраля 2024 года, в 8:34 утра, я обратился в службу поддержки с вопросом: если не продать облигации до их погашения, вернут ли мне деньги? Я только начинал инвестировать и не был хорошо знаком с этим вопросом.Когда наступил день погашения облигации, я с удивлением обнаружил, что её цена на биржевом терминале стала равна нулю.

Я написал в службу поддержки, и мне быстро и понятно объяснили ситуацию. Сотрудница Наргиза сообщила мне, что эмитент пересчитал деньги, и они будут зачислены на мой баланс в течение максимум 9 дней. Примерно в тот же день или на следующий деньги уже были на моём балансе. Благодарю за помощь