4 февраля в 19:15 обратилась в онлайн-чат в "Т-Инвесиициях". Бои сообщил, сто соединить с сотрудником в ближайшее время. Мой вопрос был не срочный, и в 19:25 я его прописала: знала, что в торговом веб-терминале была возможность составлять список избранных акций и  следить за вариациями цены, взлетами, падениями. Но не знала, есть ли эта возможность в мобильном приложении "Т-инвестиций".

В 19:27 к разговору подключился оператор Валерий, который сначала извинился за ожидание и далее прописал, что такая возможность в мобильном приложении есть. Рассказал, как найти список избранных акций- описал 2 способа и после прикрепил скриншоты, отображающие где находится раздел "избранное" и что он из себя представляет. В 23:09 я поблагодарила оператора за помощь, у меня получилось найти этот раздел. Также глядя на скриншоты, я поняла, что можно добавлять туда различные группы ценных бумаг - не только акции , но и фонды (что я и сделала).

Благодарю Валерия за профессиональную помощь- мой вопрос был решен. Оцениваю консультацию на  4 - балл снизила только за то, что ожидание оператора  в начале моего обращения бвло немного увеличено.