7 февраля 2026 г. обратился в чат поддержки Т-Инвестиций в 16.29. Вопрос касался отображения котировок акций Белуги у меня в личном кабинете. Несмотря на выходной день поддержка отработала очень оперативно . Сразу было составлено обращение и , что самое главное, ответ по нему был получен буквально в течение часа.
Я был приятно удивлен такой скоростью работы с обращениями : операторы в чате Римма и Анастасия , которые работали со мной, большие молодцы ! Такая работа поддержки Т-Инвестиций выгодно отличается от работы другого крупного брокера, к которому я обратился 29 января и ответ до сих пор не получен.
В очередной раз почувствовал разницу.
Скорость работы с обращениями
Оценка: