Обратился сегодня, 8 февраля 2026 года, в чат поддержки , в приложении Т- инвестиции. Вопрос был, про начисление подарочной акции на 500 рублей за оплату ЖКХ. Посмотрел в портфеле и не увидел новой подарочной акции. Написал в чат, чтобы соединили с оператором, но ответил робот, я ещё раз написал, чтобы соединили с оператором и мне ответил оператор чата Степан. За 30 секунд , он решил мой вопрос, всё подробно и доходчиво объяснил. Вообще, не ожидал  такой подробной информации и скорости ответа в чате. Мои подарочные акции, добавились к уже существующим акциям Аэрофлот, просто я не обратил внимание , на их увеличение колличества. Спасибо Степану, за оперативную работу.