В конце декабря решил принять участие в оферте по облигациям Роделен, запланированной на начало января. Так как до этого участвовать в оферте не приходилось, принял решение написать своему финансовому советнику в чате в приложении БКС Мир инвестиций. Финансовый советник (Диана) подключилась к диалогу и весьма доходчиво по пунктам разложила порядок моих действий с указанием нужных контактов. В общем, я остался доволен поддержкой.