Обращался в поддержку с вопросами по фонду локальных валютных облигаций: уточнял, почему ежедневно меняется его стоимость — связано ли это только с курсом ЦБ или есть другие факторы. Также интересовался, торгуется ли фонд в выходные дни и взимается ли комиссия при сделках. Андрей оперативно и четко ответил, объяснив, что изменение стоимости связано исключительно с курсом ЦБ, фонд торгуется только в будние дни с 10:00 до 18:50, а комиссии за сделки нет. В итоге получил полные и понятные ответы на все вопросы, что помогло лучше разобраться с особенностями фонда. Особенно понравилась вежливость и ясность объяснений сотрудника — всё было кратко, по делу и без лишней информации. Благодарю за качественную поддержку!