Открыл брокерский счёт почти 20 лет назад в 2007 году.

Отмечу плюсы

1).Поскольку для БКС брокерский бизнес является основным, то и тех.поддержка предоставляется на высоком уровне. По всем вопросам можно получить квалифицированный ответ.
2). Мобильное приложение постоянно совершенствуется.Видно,что пытаются улучшать сервис.
3) Комиссии +/- как у других.
4) С недавних пор пользуюсь БКС-банком. Не сказать,что прям супер.Сбер,тинёк,альфа конечно крупнее и лучше. Но! Если использовать карту БКС для отдельных операций,то сойдёт.Особенно если покупаешь по программе с кэшбеком. В принципе категорий много
5). Пользуюсь программой лояльности БКС-брокера и БКС-банка. В принципе устраивает. Если появляются вопросы,то тех.поддержка не бросит одного.
6) Открыл ещё один брокерский счёт у крупного банка/брокера. Ну не сказал бы что лучше... Для них брокерское обслуживание вторичный бизнес.Так что уходить от БКС не вижу особого смысла