Даже не помню точно, по-моему, именно с 2007-го. Начал с обучения в БКС, потом начал сам работать на бирже. Финансовывй аналитик был всегда рядом. Позже присоединились другие услуги. В том числе банковские. Также открыл ИИС.

Служба поддержки работает очень оперативно. Правда, иногда с ответами чуть "тормозят", но, надо отдать должное, всегда отвечают, пусть и с небольшой задержкой. И чат работает, и телефонная поддержка - все ок. И Quik работает отлично. Хотя его как раз можно и нужно допиливать. В Tradingview больше возможностей. И тем не менее...

В последнее время часто предлагают свои услуги другие  брокеры. Но, пусть даже где-то там дешевле, я пока туда не пойду. "Нас и здесь неплохо кормят"!