Обращался с вопросами по заблокированным активам, так как получил уведомления об исполнении поручения на обмен. Обратился по номеру поддержки, порадовало, что минимум времени тратить на ботов и возможно быстро соединиться с живым человеком, чтобы обсудить возникшие вопросы. Разъяснения, меня, конечно, не утешили, поручения не были исполнены, просто неверно была выбрана формулировка. Но мы быстро разобрались и общение было приятным, за это спасибо.