У нас в краевом центре только один офис БКС банка, что конечно не совсем удобно когда возникают вопросы по обслуживанию. Однако, хотелось бы отметить, что в банке очень хорошая служба поддержки. В отличие от других банков (даже более крупных, чем БКС), где иногда невозможно дозвониться и ты  "висишь" в очереди к оператору по пол-часа, здесь все решается быстро.

В начале февраля мне позвонил "сотрудник ЦБ" и сказал, что с моих счетов кто-то пытается вывести средства. Я конечно знаю, что ЦБ никому не звонит, но стал волноваться. Позвонил в поддержку, быстро подключился сотрудник БКС. Сказал, что не стоит волноваться, и все счета в порядке, и, что это мошенники пытаются взять на испуг. Проконсультировал, какие еще уловки и сказки применяют мошенники. Я остался доволен консультацией.