Мне нужно было перевести небольшую часть денег с брокерского счёта БКС на карту Альфа банка ну так как я не так давно начал пользоваться мобильным приложением БКС инвестиции я не всё ещё понял тут и изучил. Каких то СБП переводов я не нашёл, но нашёл что можно перевести по реквизитам банка (БИК и номер счёта).

Вводя данные счёт для перевода не появлялся,а эти деньги мне нужны были на карте в этот же день. Поэтому я решил написать в чат поддержки БКС Инвестиций и уточнить все моменты. 10 февраля 2026г в 17:29 я написал в чат :Номер счёта написал и БИК хочу вывести деньги на Альфа карту.П ишет реквизиты привязаны ко всем доступным счетам.

После этого моего сообщения мне ответил помощник Финс (видимо робот) и начал отвечать, но в его словах я не нашёл нужные мне ответы и начал просить человека в чат. В 17:34 мне ответил оператор поддержки Александр  и написал что ему нужно время на подготовку и надо подождать.

В 17:38 Александр появился и написал мне: Владислав А., благодарю за ожидание! Проверил информацию. У вас действительно уже привязаны реквизиты для вывода денежных средств со счета. Вы можете самостоятельно проверить уже привязанные реквизиты сторонних банков в веб-версии БКС Мир инвестиций ( https://lk.bcs.ru/profile ) в разделе «Профиль» — Счета и тарифы (выбрать счет) — Вывести. На экране «Вывод денег» нажмите на строку «Куда» — отобразится выпадающий список .Если есть необходимость удалить реквизиты, то для этого нажмите на корзинку рядом с нужным счетом. Появится подтверждение, нажмите «Удалить». Далее вам необходимо ввести код из СМС и нажать кнопку «Подтвердить».[Ссылка]Личный кабинет "БКС Мир инвестиций"https://lk.bcs.ru/profile.

В 17:39 я задал ещё один интересующий вопрос по поводу переводов ибо я не переводил по реквизитам и не знаю всех нюансов,а деньги мне нужны были в этот день вообщем я написал:Никакой комиссии за перевод нет и сколько дней деньги будут приходить?

В 17:41 появился сотрудник Александр и ответил на мои вопросы: За вывод денежных средств с брокерского счета комиссия не взимается.Сроки исполнения поручений на вывод денег с брокерского счета (не ИИС), поданных в рабочие дни на счет в другом банке – до 3 (трех) рабочих дней после дня подачи поручения на вывод, на практике в течение дня.

По итогу счёт появился что вводил ранее я перевёл деньги,комиссию не брали и пришли в этот день в банк что мне и нужно было. Спасибо Александру что ответил быстро на все мои вопросы подробно и понятно по всем нюансам переводов БКС Инвестиций.