20.02.2026 г. обращался в чат приложения Совкомбанк-Инвестиции и мне ответил специалист Анна. Я попросил предоставить мне для работы справку (справка нестандартная) о том, что у меня нет открытых и ранее закрытых брокерских и инвестиционных счетов в Совкомбанк. Специалист составила обращение для предоставления данной справки прямо в приложении Совкомбанк-Инвестиции и мне пришло уведомление о регистрации моего обращения. И в этот же 20.02.2026 г. вечером я получил эту справку на электронную почту. Хотел бы выразить благодарность за оперативность и удобное приложение Совкомбанк-инвестиции, так как я быстро в нем сориентировался и сложностей не возникло. Копию справки и переписки направил на почту Банки.ру (responses@banki.ru).