22 февраля 2026 года в 21:00 я обратился в чат поддержки брокера Т-инвестиции с запросом документов по своему ИИС для получения налогового вычета. Онлайн помощник меня сразу понял корректно и в автоматическом режиме предложил мне выбрать по какому счету нужны документы и за какой год. Далее поноайн помощник сообщил что документы будут подготовлены и отправлены на мою электронную почту в течении суток, однако документы пришли буквально в течении нескольких минут. Все было просто, понятно и быстро.