Обращался в поддержку БКС через чат в приложении, хотел уточнить, где можно посмотреть все инвестиционные идеи от аналитиков в одном месте. Ответили быстро, оператор Илья был вежливым и по делу объяснил, что в приложении есть раздел "Что купить", где отображаются как персональные рекомендации "Лучшее для вас", так и "Идеи от БКС". Не пришлось долго ждать и переспрашивать, сразу указали конкретный раздел. В целом поддержка оставила положительное впечатление. Оперативно, понятно и без формальных отписок.