2 декабря в 15:07 обратился в чат мобильного приложения за помощью в выводе средств с брокерского счета. Мне ответила Ольга и пояснила, что вывод денежных средств на счёт стороннего банка можно произвести через чат. Для этого необходимо указать нужную для вывода сумму, а также полные реквизиты счета стороннего банка. Также девушка уточнила, что вывод средств с брокерского счета на счёт стороннего банка производится с удержанием комиссии - 1.5% от выводимой суммы (не менее 150 и не более 1500). Но если деньги выводятся внутри банка, то комиссия не берётся и при необходимости можно оформить карту.

Я уточнил, что карта у меня уже имеется и я хотел бы вывести деньги на карту Халва. Ольга пряснила, что вывести деньги можно в разделе Портфель -> Еще -> Вывод, в поле сумма необходимо ввести нужную сумму и выбрать счёт для пополнения. Я поблагодарил Ольгу за подробную консультацию (хорошо, что меня предупредили, мог вывести деньги в другой банк и потерять часть суммы!) и принялся выводить деньги. Как оказалось это было проще простого. В течении минуты я вывел деньги и мне пришло сообщение о пополнении баланса по карте Халва!