Сегодня 03.03.2026 г. обратился в чат приложения Совкомбанк-Инвестиции с вопросом, что мне нужно как новому пользователь брокеру/инвестору учесть, чтобы заниматься инвестициями и расспросил подробнее рассказать, на что мне как новичку обратить внимание, а также уточнил, что в приложении означает квалификационный статус. Для меня важно было получить ответы на эти вопросы, так как я задумался заняться инвестициями и для меня важна была поддержка со стороны Совкомбанка.

В чате сотрудники сразу подключились Вадим и Екатерина и рассказали ,что при инвестировании в ценные бумаги несут определенные риски. При выборе ценных бумаг нужно обращать внимание на рейтинг эмитента и на его надежность, так как все риски я беру на себя, а брокер лишь помогает мне совершать сделки на бирже. А также рассказали, что Квалифицированный инвестор, или «квал», — это статус, который дает человеку или юрлицу расширенный доступ к биржевым финансовым инструментам. Он подтверждает, что у владельца достаточно знаний, опыта и активов для работы с высокорискованными инвестициями.

Качество обслуживания в данном приложении меня полностью устроило и сотрудники действительно помогли и ответили на интересующие меня вопросы. Буду еще читать и вникать перед принятием решения. У сотрудников было приятно получить консультацию, так как они были уверены в ответах и оперативно дали информацию которую я у них запросил в рамках чата. Скриншоты переписки направил на почту Банки.ру (responses@banki.ru).