ИИС-3
Оценка:
Обращался в поддержку по поводу появления у меня в приложении ИИС третьего типа, с заявкой на подтверждение его открытия. Так как я уже имею ИИС-1 у другого брокера, решил отозвать заявку. Сперва попробовал через чат-бот. Безуспешно. После, к беседе подключился оператор Алексей. Он меня сразу понял, дополнительно объяснил, что я открыл счёт через браузер, возможно, перейдя по ссылке. Так же объяснил, что без моего подтверждения - это просто заявка и переживать мне не стоит. Всё общение, с проверками и разъяснениями заняло 5 минут. В течении следующих пяти минут, ИИС-3 удалился из моего списка счетов в приложении. Спасибо поддержке, реально, ребята 24 часа на связи.