Спасибо большое. Обратилась в поддержку с вопросом решения и помощи собрать документы на домудебную претензию по АО Монополия и Форте Зоум. Помогли собрать пакет документов по всем счетам для досудебной претензии. Надеюсь, что сделают и доработают платформу и возможность помогать с составлением документов, как в Альфа банке. Тогда однозначно жёлтый банк покорит.