Хочу оставить положительный отзыв о профессиональной работе с клиентами инвестиций Т-Банка. 6 марта 2026 года, сотрудник Максим помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по поводу комиссии по моему тарифному плану. Я как начинающий инвестор, плохо знающий термины, описывающие технические процессы. Некорректно задал вопрос в чате и меня с робота переключили на сотрудника Максима.
Сотрудник вежливо извинился за то, что не понял мой вопрос и попросил рассказать подробнее. Вместе с Максимом, мы разобрали графу в подразделе аналитика, в приложении Т-Банк. Показывающую оборот денежных средств. Максим всё разборчиво мне объяснил. Благодарю за своевременный ответ и отличное отношение к своим клиентам.
Т-Инвестиции
Оценка: