Здравствуйте. Я новичок в инвестициях и долго выбирал каким брокером буду пользоваться для покупки акций и остановился на бкс, так как имею и счёт в бкс банке, в целом удобно и решил сделать тут счёт. Так как я новичок в этом всем, решил после открытия брокерского счета написать в чат поддержки и задать интересующие меня вопросы. Не совсем понял разницу между ИИС и обычном брокерским счётом, в интернете вся информация разная, поэтому решил уточнить напрямую.

Написал в чат 6 марта в 16:10, попросил связать меня с оператором. Через пару минут в чате появился оператор Арсений. Задал ему вопросы касаемо разницы между ИИС и обычном счётом. Через 11 минут, в 16:21 оператор Арсений предоставил ответ. Понял разницу между ИИС и просто брокерским счётом.

Также уточнил у него что больше мне подходит если хочу просто покупать акции и спустя короткое время продавать (зарабатывая на разнице в цене), на что оператор Арсений согласился с тем что в таком случае для меня будет лучше пользоваться обычном брокерским счётом чем ИИС потому что он больше создан под долгосрочные инвестиции.

Ещё задал вопрос про вывод, пополнение, на что получил инструкцию как это сделать и где именно в приложении. Задал ещё вопрос про время покупки акций, так как слышал что биржа работает до определенного времени. Оператор Арсений тоже помог разобраться с этим вопросом, подсказав что можно купить все во время торгов биржи.

Считаю что оператор мне помог разобраться с вопросом касамое подходящего для меня счета, также по оплату понял и время когда можно акции покупать. Отличная поддержка, все объяснили как новичку и помогли. Обязательно обращусь за помощью еще если что-то будет мне непонятно. Оператору Арсению выражаю благодарность за помощь.