Обращался в службу поддержки по накопившимся проблемам за все эти месяцы, и упорно игнорируют эти проблемы.
Вылеты в приложении, обращение "зафиксировано" сотрудником Антоном, но что то обращения не видно
Недоходят сообщения (связь впорядке, только из т-приложений), тоже пока все это без внимания...
Рекламные предложения, когда я сообщаю о проблеме вместо ответа на проблему сотрудник выдает "А знаете, давайте мы вам по акции оформим кредитку, ну пропали у вас деньги, не беда, вы зато кредитку заведете", пообещали отключить рекламные оповещения, но впринципе мне уже 6 раз это обещали, в том числе и в отзыве на данной платформе пол года назад
Помимо рекламы еще и форсированные подписки, я обратился по этому поводу, но меня почему то опять же проигнорировали, хотя я даже скриншот прислал, хотя кстати в пульсе помимо меня еще много людей пожаловались на аналогичную проблему.
Долгое ожидание решения проблемы, некоторые вопросы затягиваются на месяца, на подобии невозможности торговать или открытие счета, счет к слову все так же нет возможности открыть, тоесть уже 5 месяцев происходит "на данный момент не можем"
Так же функция единый счет 2 месяца не работает уже это было прокоментировано "в скором времени", ну понял теперь как свою скорость оцпнивают сотрудники
Неправильное отображение финансов в приложении
Неудобные нововведения в приложении, такие как рекомендации, все пользователи плюются в коментариях, но видимо это сделано ради рекламы, чтобы денег заработать.
Игнорирование службы поддержки
Оценка: