Очень хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников Т-Банка с клиентами, в частности - поддержка в приложении Т-Инвестиции. 4 марта у меня возникла проблема, не приходила подарочная акция за выполение квеста для начинающих брокеров. С этим вопросом обратился в чат поддержки, где сотрудник по имени Владислав - очень быстро и эффективно решил данную проблему.

Владислав засчитал задания в ручную, я получил обещанные приложением акции на свой брокерский счёт. Так же хотелось бы отметить то, что сотрудник поддержки заранее сказал о том, что некоторые задания я не смогу выполнить, в силу своего несовершенно летия, что очень важно, ведь я не угробил свое время на попытки разобраться во фьючерсах.

За считанные минуты Владислав выдал акции, решил вопрос, поставил меня в известность о невозможности выполнения всех заданий. Все это он объяснил грамотно, четко, доступным языком. Время решения вопроса - 5 минут! Благодарю данную компанию за тщательный отбор своих сотрудников.