Очень сильно "захламила" телефон и все приложения стали зависать и очень долго грузится, пришлось несколько из них удалить в том числе и приложение Совкомбанк Инвестиции. И тут у меня возник вопрос могу ли я пополнить баланс брокерского счета в приложении Халва-Совкомбанк или нет. С этим вопросом 10 марта в 09:15 я обратилась в чат и мне ответила Дарья, а после ознакомления с моим вопросом переключила меня на профильного специалиста Вадима.
Через пару минут молодой человек вернулся с ответом и пояснил, что пополнить брокерский счёт счёт можно любой картой Совкомбанка двумя способами:- через мобильное приложение Совкомбанк Инвестиции во вкладке "Портфель"-"Пополнить";- через мобильное приложение Халва-Совкомбанк (перейти во вкладку и нажать пополнить).
Внимательно прочитав ответ я решила уточнить у Вадима правильно ли я понимаю, что мне необходимо найти вкладку брокерский счёт и нажав на нее можно пополнить баланс. И молодой человек ответил, что я все правильно поняла. И уже через несколько минут я нашла нужный мне брокерский счёт и быстро его пополнила. Огромное спасибо Вадиму за быстрый и подробный ответ на мой вопрос.
Помощь в пополнении брокерского счета
Оценка: