28 февраля 2026 года зашла в мобильное приложение «Халва-Совкомбанк» и увидела баннер с акцией «100 акций в подарок за открытие брокерского счета» и вспомнила, что собиралась принять участие в этой акции, но забыла про срок. Поскольку в условиях увидела, что нужно открыть брокерский счет ДО 28 февраля, появились сомнения в том, что я уже упустила время. Написала в чат Совкомбанка в 21.00, где быстро был подключен сотрудник, и я смогла выяснить ситуацию.

Мне ответила Екатерина К. и дала четкие пояснения. Оказалось, что срок до 28 февраля включительно, и я успеваю открыть счет. Также Катерина дала ответы на другие вопросы, в том числе про отсутствие комиссии при открытии и пополнении счета и последующей продаже активов при соблюдении условий. А также она мне выслала все ссылки, где я могу получить исчерпывающую информацию по акции. И выслала график, когда поступят подарочные акции и когда нужно их продать. 

Благодаря Катерине смогла получить исчерпывающую информацию, открыть и пополнить свой первый брокерский счет практически в последние часы действия акции от Совкомбанка. Благодарю за профессионализм и за такую акцию!