В какой то момент решила вывести деньги из инвесткопилки и перекинуть их в облигации.  Но выяснилось, что мой фонд недоступен к продаже. Оператор грамотно и терпеливо объяснил на какие кнопки и куда нажимать, чтобы операция по выводу завершилась успешно. Выяснилось, что всё ещё проще, чем я думала. Короче, спасибо ему большое