Вчера решил попробовать новую для себя функцию - автоследование за стратегиями. Поскольку опыта пока мало, хотелось начать с небольшой суммы, примерно с 1000 рублей, и главное заранее понимать, на какие комиссии рассчитывать и как потом выйти из стратегии, если что-то пойдёт не так. 17 марта в 13.20 написал эти вопросы в чат поддержки в приложении брокера.

Оператор Юлия подключилась оперативно и уже через 12 минут дала очень развёрнутое объяснение. Оказалось, минимальная сумма входа зависит от конкретной стратегии и она может быть даже меньше 1000 рублей. Что касается комиссий, оператор разьяснил, что здесь действует специальный тариф: комиссии за сделки и обслуживание счёта не взимаются вообще. Юлия подробно расписала два вида комиссий, которые могут быть: за следование и за результат. И акцентировала внимание, что комиссия не списывается до первой покупки и что размер комиссии может измениться после запуска, но об этом предупредят отдельно.

А на мой вопрос про выход из стратегии Юлия объяснила, что после отключения активы остаются в портфеле, меняется тариф, и списываются накопленные комиссии. Всё прозрачно и понятно. В итоге я быстро получил исчерпывающие ответы на все вопросы, понял, как работает механизм, и уже подключил свое первое автоследование. Спасибо Юлие за детальные и понятные объяснения. Подтверждающие скриншоты отправлю на responses@banki.ru.