Получил новый паспорт недавно и нужно было обновить данные в приложении БКС, не знал, можно ли это сделать онлайн, поэтому решил не рисковать и обратился в офис. Менеджер Сергей попросил новый паспорт и СНИЛС, сделал копии прямо на месте. Заполнили короткое заявление, все подписали, в общем на все про все ушло примерно минут пятнадцать. Данные в личном кабинете обновились на следующий день, на телефон пришло смс с подтверждением. Заодно, пока был в офисе, решил уточнить не повлияет ли смена паспорта на мой ИИС и налоговые вычеты, менеджер успокоил что все сохраняется, история счета не обнуляется. В целом визитом доволен, со сменой реквизитов паспорта все оказалось проще, чем ожидал.