16.03.26 я обратился в поддержку Т банка по телефону горячей линии по поводу зачисления подарачных акций за рекомендацию другу( дочери) открыть брокерской щëт в Т инвестициях.

Оператор Артëм помог решить вопрос, я пытался открыть брокеский щëт иис дочери когда ей ещë не было 18 лет в октябре 25года, т. К она была несовершеннолетней щëт не открылся. В поддержке сказали что по прошествии 5 месяцев ссылка несработала и акции нам не положены, но банк идëт нам на встречу, так как
ценит своих клиентов и акции нам начислили.

Самая быстрая поддержка с какой я сталкивался, у них даже бот нетупит, не надо ему три раза повторять что мне нужнос первого раза соединяет с опертором по нужному профилю. Я нераз обращался в поддержку и всегда оставался удовлетворëн их работой, всегда доброжелательны и стараються идти на встречу если это возможно, решение любого вопроса занимает несколько минут не больше 3-4мину это вместе с дозвоном, тогда как в других банка только до оператора достучаться занимет в разы больше времени(у меня карты пяти банков везде пытался сбер например неделю рассматривал обращение) самый лряльный банкпо отношению к своим клиентам, поддержка ВСЕГДА 27/7 доброжелательна, компетентна(не футболят по операторам) и ляльна к людям приятно иметь дело, любой вопрос доводится понятно, умеют выслушать не перебивают пока не выслушают весь монолог .

Рекомендавал данный банк своей дочери (всë лучшее детям), чего и другим рекомендую, являюсь клиентам банка точно не скажу лет 7-8 точно. Когда рекомендовал дочери карту блек тоже были непонятки с бонсом, мне начислили бонс дважды за неудобства хотя я об этом даже не зикался(бонус был 3т.р. по итогу получил 6т.р.) вот такой есть в России банк.