Обслуживаюсь у брокера примерно с 23го года, часто возникают вопросы по бумагам и тому, как работает та или иная облигация \ фонд. БКС всегда быстро и чётко предоставляют мне любую информацию по вопросу, каким бы сложным не был вопрос, сотрудники полностью раскрывают и разжовывают мне все детали. 

Приятно, что не приходится по несколько раз переспрашивать или ждать долго ответа, всегда по существу и без "воды". Для меня это главный критерий качественного брокерского обслуживания. В целом, брокер часто выпускает различные подробные статьи и новости, что позволяет узнать что-то новое о инвестициях и рынке в целом.