С 2020 года являюсь клиентом Совкомбанка. Ввиду отсутствияспециальных знаний воздерживалась от инвестиционной деятельности с применением брокерского счета. 22.03.2026 с телефона +7977****108 со мной связалась операционно-кассовый работник банка Галия Н., с которой у меня состоялся разговор на тему основных положений брокерского договора с Совкомбанком.
По итогу диалога специалист направила мне пакет документов по данному вопросу.Позднее, изучив упомянутые образцы документов, заинтересовалась акцией «26000 за первые 9 месяцев инвестиций». Данная акция действует для новых клиентов, которые открывают брокерский счёт впервые. Отдельные детали решила уточнить в чате приложения банка 22.03.2026 в 13:05. На часть вопросов ответила бот Катюша, затем в 13:09 была переключена на специалиста Валерию К. Специалист на конкретных примерах пояснила, когда
будет начислена подарочная сумма. Также на мой вопрос уточнила действия при самостоятельном открытии брокерского счета в приложении Халва.
Кроме того, Валерия направила ссылку на приложение Совкомбанк-Инвестиции для управления брокерским
счетом. Общение со специалистами велось профессионально, в доброжелательной манере. Я получила новые знания и планирую в ближайшее время принять участие в акции «26000 за первые 9 месяцев инвестиций». Благодарю Галию и Валерию за оказаннуюметодическую помощь.
Спасибо за консультации
Оценка: