Здравствуйте, я новичок в сфере инвестиций. Пользуюсь бкс инвестициями совсем немного и решил уточнить у чата поддержки как приобрести интересующую меня акцию.

Написал в поддержку 14 марта 2026, в 14:09, сразу переключили на оператора Викторию. Задал ей вопрос о том как мне приобрести акцию газпрома и алросы и как пополнить счёт. Спустя время пополнил все, задал вопрос когда придут деньги, Виктория сказала что как я платил (сбп) деньги приходят быстрее. Спустя пару минут они пришли, и я задал вопрос оператору как приобрести нужные мне акции.

В 14:16 Виктория подсказала что надо зайти в раздел Рынки и там через поиск найти нужную акцию. Все сделал по инструкции и нашел нужные акции. Но опять возник вопрос, а что такое лоты, потому что писало можно взять от 1 или 10 лотов, а я планировал купить всего одну акцию. Задал этот вопрос оператору Виктории и спросил сколько будет 1 лот акций Алроса. Виктория подсказала что лот этих акций будет стоить 382,10 рубля. После этого купил лот акций.

Затем 24 марта отписал в поддержку с просьбой помочь продать эти акции, так как решил купить более быстрорастущие. Написал в поддержку в 14:51 с просьбой помочь мне их продать, переключили на оператора Татьяну и она подсказала что надо нажать на портфель, далее выбрать актив и нажать подать заявку. Все сделал по инструкции и продал акции.

Хочу сказать большое спасибо двум операторам за то что помогли вообще разобраться с платформой, а именно как я могу покупать и продавать акции, также научился пополнять через сбп, спасибо!